سياسة الاسترداد

سياسة الاسترداد

آخر تحديث: يونيو 2026

التجربة المجانية

نوفّر خطة مجانية لتجربة المنصة قبل الاشتراك.

الخطة الشهرية

لا استرداد بعد تاريخ الفوترة. يمكنك الإلغاء في أي وقت لإيقاف الرسوم القادمة.

الخطة السنوية

الاسترداد متاح خلال 7 أيام من الشراء إذا لم تكن قد استخدمت أكثر من مسارَين.

الاستثناءات

قد يُمنح الاسترداد وفق تقديرنا في حال وجود مشاكل تقنية تمنع الوصول.

كيفية الطلب

راسلنا على helpdesk@vltron.app مع ذكر بريد حسابك والسبب.

المعالجة

تُعالج عمليات الاسترداد خلال 5–10 أيام عمل.